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中控员工作程序
发布时间:2017-10-01 10:45  访问量:

中控员工作程序

第一条 上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,按交接班制度进行交接班。

第二条 上岗时禁止携带U盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影像等的设备进入工作岗位,由预离岗人员进行核检。

第三条 接班后详细看阅上班值班记录,了解设备进行情况,以及未解决问题。

第四条 当班人员要密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像,并通知巡逻岗和保安领班。

第五条 如发现报警系统装置报警,应立即通知巡逻岗或领班,迅速赶到报警现场查明情况。如是误报,应在设备上消除报警信号。

第六条 拒绝与工作无关人员擅自进入监控室,经总经办主任同意进入监控室人员,要作好登记。

第七条 白天接到客户投诉,要做好登记并通知服务前台,晚上接到投诉,及时通知值班电工或其他保安员处理,并作好记录。

第八条 当班人员要做到百分之百无误操作,当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转,发挥其应有的作用。

第九条 离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转,对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。

第十条 中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。

                                                                         苏州万安保安服务有限公司

                                                                                2014年10月10日

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